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说明 - 特快转账 (RTGS / CHATS)

特快转账

  • 本交易服务供客户申请办理向其他银行的“特快转账 (RTGS / CHATS) ”。客户只要输入所需资料，系统即会通过香港银行同业结算有限公司的“即时支付结算系统”直接将款项转往收款银行。
  • 一般情况下，款项都会即时或在“生效日期”扣账，并最快可即时或在“生效日期”当日早上转账至收款银行。
  • “银行编号”是指由香港银行同业结算有限公司提供的结算编号。
  • 交易截止时间为星期一至五 17:45 （不包括公众假期）。人民币交易的截止时间则为星期一至五22:45 (不包括公众假期)。对于扣账金额不足的常设及预设交易，系统会自动安排于星期一至五 (不包括公众假期) 11:45及15:15进行重试，如有关交易在15:15重试时依然是扣账金额不足，交易将会被拒绝。请注意待重试中的交易，是不可以办理更改或取消。
  • 本服务不可即时查证收款人账户的确实资料，故请核实收款人账户资料，以免因收款人账户数据错误而遭退回、错转或无法将款项按时转至收款人的账户。
  • 本交易服务接受港元、人民币、美元及欧元付款，但如收款账户并非属于参与“港元、人民币、美元及欧元实时支付结算系统”的银行，有关交易将不可进行。
  • 目前，系统允许客户在本交易的相关字段中输入中文，但由于社会上的中文输入软件繁多，且缺少统一标准，故本系统不接受亦不提供标准字库。如输入不属于原字库中的字符，系统将不会接受（但不会指出哪个字系统不接受），届时请自行检查并修正所输入的相关字符或与企业网上银行开户银行接洽。
  • 常设交易 - 本交易提供“常设指示”功能，客户可将系统设定为按指定周期（每日、每星期、每两星期、每月、每三个月、每六个月或每十二个月等）从自选的账户向收款银行账户转账，有效期最长可达三年，但必须经首席使用者授权。
  • 预设交易 - 本交易提供“预设指示”功能，有关交易的预设日期将以款项的“生效日期”为准。客户可在“生效日期”一栏预设未来50天（周六、日或香港假期除外）内执行有关交易，本行对有关“生效日期”的采用具有最终的决定权。
  • 涉及人民币兑换之交易，均以人民币离岸价(CNH)进行。
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常设交易

  • 本交易提供“常设指示”功能，让客户设定系统按指定周期（每日、每星期、每两星期、每月、每三个月、每六个月或每十二个月等）从自己的账户转账到参与行或其他本地银行账户，有效期可长达三年。
  • 若以申请送出次数作为终止指示，最多只限999次。
  • 终止指示设定
    终止指示选项 执行安排
    直至指定结束日期 指示将执行至指定结束日期（指定结束日期当天若有符合指令之指示将会被执行）。
    直至网上更新 指示将执行直至客户于网上银行内更新指令。
    以成功转账次数设定（转账） 限1-999次，当中只计算成功交易之笔数。因汇率不符、余额不足、超出兑换限额或其他因素而未能完成之交易将不会计算在内。
    以申请送出次数设定（特快转账(RTGS/CHATS)、电子转账（特快处理）、电子转账） 限1-999次，当中只计算申请送出之次数。这数字并不代表成功转移资金的次数。有关本地银行转账之实际交易情况，请查阅今天交易纪录。
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字符要求

  • 相关字段接受以下各种字符： 数字，例如：1，2，3 ；英文字母，例如：A，a，B，b，C，c；符号，例如： / - ? : ( ) . , ' +
  • “名称”、“地址”及“给收款人的附言”每行的第一个字符均不得为“/”、“：”及“-”等符号，字符间亦不能连续输入空格。
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手续费及收款银行费用

1. 汇费：
  • 此为申请“特快转账 (RTGS / CHATS)”的费用。
  • 汇费金额以交易执行时本行公布的收费为准。
2. 电报费：
  • 如汇款货币并非收款国家╱地区的当地货币或其它特定有关的交易，需额外发多一个电报即需加收一次电报费。
3. 收款银行费用：
  • 此为收款银行收取的手续费(包括本行相关额外操作处理的费用)。
  • 客户可选择“收款银行费用由汇款人承担”或“收款银行费用由收款人承担”。
  • 如客户选择“收款银行费用由汇款人承担”，收款银行费用将从客户所选择的账户中扣除。
  • 如客户选择“收款银行费用由收款人承担”，收款银行费用将从汇款金额中扣除。
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打印边界设定

为达至最佳打印效果，上、下、左、右的边界建议设定为9毫米(mm)。
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台风期间安排

当悬挂8号或以上热带气旋警告信号，“特快转账 (RTGS / CHATS)”申请安排如下:
指示递交╱执行日情况 执行安排
整天悬挂８号或以上热带气旋警告信号 指示将顺延至下一个工作日*执行。
上午悬挂８号或以上热带气旋警告信号 银行会尽量处理客户申请，并不迟于当天下午约二时执行。
下午悬挂８号或以上热带气旋警告信号 银行会尽量处理客户申请，若未能于当天处理将自动顺延至下一个工作日*执行。
* 下一个工作日不包括星期六、日或公众假期。
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