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忘记密码
重发委托使用者密码:
首席使用者可为委托使用者重设密码。你只需于「使用者设定」中的「名单」内选择有关使用者,后按「重设密码」,再输入需要重设的使用者代号,以重新设定私人密码,并剔选「重设误入密码累计数」,再经首席使用者授权便可。
重发首席使用者密码:
如首席使用者需要重发密码,必须直接向开户银行申请;基于保安理由,企业网上银行系统只可为委托使用者重设密码。